Politique de confidentialité

Chez Bellvesti, la protection de votre vie privée est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site, utilisez nos services ou nous contactez via notre adresse e-mail : contact@bellvesti.com.

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre le traitement de vos données personnelles.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

Informations d’identification :
Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et toute autre information nécessaire à la fourniture de nos services.

Informations de paiement :
Les données relatives au paiement lors de vos achats.
👉 Les informations sensibles (comme les numéros de carte bancaire) ne sont pas stockées sur nos serveurs et sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

Données de navigation :
Adresse IP, pages consultées, produits visualisés, temps de navigation et autres données liées à votre utilisation du site.

2. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes (paiement, livraison, suivi)

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos demandes et assurer un service client efficace

  • Vous envoyer des offres commerciales, promotions et actualités (avec votre consentement)

  • Améliorer notre site, nos produits et nos services grâce à l’analyse des données

3. Partage des informations

Bellvesti ne vend ni ne loue vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec :

Prestataires de services :
Partenaires techniques (paiement, livraison, hébergement, analyse de données) nécessaires au bon fonctionnement du site.

Obligations légales :
En cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées respectant les standards du secteur.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger vos informations inexactes

  • Demander la suppression de vos données (dans les limites légales)

  • Limiter le traitement de vos données

  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing

  • Retirer votre consentement à tout moment

6. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@bellvesti.com

7. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales.

Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Chez Bellvesti, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à vous offrir une expérience d’achat sécurisée, transparente et de qualité.

Nous vous remercions pour votre confiance.